Dev markalardan müşteri deneyimi için önemli iş birliği!
Turkcell, Amazon Türkiye ile kıymetli bir iş birliğini hayata geçirdi. Dijital kanallar odağında gerçekleşen iş birliği kapsamında, Amazon.com.tr ve Amazon taşınabilir uygulamasında Turkcell’e ilişkin özel bir marka sayfası oluşturuldu. Yapılan açıklamaya nazaran, operatörün güçlü dijital dünyasına açılan bir kapı fonksiyonu görecek sayfada, Turkcell, Superonline ve TV+ eser ve hizmetleri tanıtılıyor. Müşteriler, Turkcell abonesi olma, Superonline konut interneti başvurusu yapma ve TV+ üyeliği başlatma üzere süreçlerini de kolaylıkla yapabilecek.
“HEDEFİMİZ, DAHA SÜRATLİ VE DAHA ENTEGRE BİR MÜŞTERİ DENEYİMİ”
Operatörün eser, hizmet ve kampanyalarının yanı sıra TV+’ın renkli dünyasına süratli erişim kolaylığı sağlayacak iş birliğinin, ilerleyen süreçte Turkcell Pasaj eserlerini de kapsayacak biçimde geliştirilmesi planlanıyor.
Turkcell Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal iş birliğiyle ilgili, “Amazon Türkiye ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği, dijitalleşme vizyonumuzda değerli bir adımı oluşturuyor. Amacımız, kullanıcılara dijital ortamda daha etkileşimli, süratli ve entegre bir tecrübe sunmak. Şirketimizin yenilikçi eser ve hizmetlerini daha geniş kitlelerle buluşturmak bizim için stratejik bir öncelik. Yaptığımız iş birliğinin kapsamını artırmayı hedefliyoruz” halinde konuştu.
Amazon Ads, Türkiye, Mısır ve G. Afrika Genel Müdürü Yasmine Hassan ise, “Müşterilerimizin Amazon.com.tr’de aradıkları eserlere basitçe ulaşmalarını sağlamak en büyük önceliklerimiz ortasında. Bu doğrultuda, geniş bir yelpazede hizmet sunan şirket ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği sayesinde, müşterilerimiz Turkcell’in sunduğu eser, hizmet ve kampanyalara amazon.com.tr üzerinden süratli bir biçimde ulaşabilecek. Müşteri tecrübesini zenginleştiren bu tıp iş birliklerinden büyük memnunluk duyuyoruz” dedi.
